问答:智能自动售货机能够取代门店零售吗？

　　回答一：

　　我的观点是智能自动售货机不能取代门店零售！

　　原因主要有以下三条：

　　1、智能自动售货机无法做到所有的商品都卖。为了操作方便，智能自动售货机出售的都是占用体积小，方便规整的商品。像一些体积大、易碎、不规则商品等无法放到自动售货机里卖，这些还需要门店销售。

　　2 、智能自动售货机由于少了人力成本，相比门店零售应该更有价格优势，但现阶段还没发现价格优势体现在哪？消费者最关心是有没有假货，是不是更便宜？反而对是不是有人销售不是那么关心。智能自动售货机只要无法取得价格优势，就无法取代门店零售，商品的质量都只能从源头控制。智能自动售货机是给老板省了人力成本，反而剥夺了很多底层员工的工作。只要我们社会无法做到共产主义，说你在家里什么也不要做就能供给你生活所需，这是不现实的，我们还有很多人需要工作。

　　3、相比于整天面对机器，人更倾向于和人交流，因为人是有感情的，人有沟通需求。这也是科技再怎么发展，机器也无法全面代替人类，科技只能从某些方面给人们带来便利。对于大多数商品，人们还是趋向于门店零售，因为能有售货人员提供咨询服务。

　　回答二：

　　我觉得智能自动售货机不能取代门店零售，只能互补。智能自动售货机是在生活中给人们提供不少的便利，提供24小时的营业服务、节约人工成本、方便商品的管理统计、一目了然的财务系统、多种支付方式、提供屏幕广告。

　　门店零售有些优势智能自动售货机无法替代

　　1.智能自动售货机无法像门店一样提供优质的人工服务。

　　2.智能自动售货机无法像门店提供商品的详细展示。如：材质、款式、大小、试穿等

　　3.智能自动售货机售后体验较差，商品售后较为复杂。

　　4.购物门槛高，年轻人新事物接受能力强，老人使用较为困难，目前的自动售货机购物体验较差。有待提高。

　　5.接待人数有限，一台主机商品较多，如果购物者只要一种商品还要支付一次，多台自动售货机购买商品需多次支付。假如只有一台主机，就需要排队了。不如门店快捷。

　　回答三：

　　小型便利店不会被无人售货机取代，而是逐渐形成互补的关系。

　　当存在小便利店无法触达的区域，便由无人售货机来达到销售的目的。

　　例如，商场、地铁站、学校、医院、酒店等区域，小便利店是无法进驻开店的，无人售货机就能够很好的弥补便利店相对占地宽、进驻条件严苛等缺点，轻松地占领这些高人流量区域。